Una Política de Privacidad descargada de internet no es suficiente.
Analizamos cómo tu empresa recaba, utiliza, almacena y comparte datos
personales para detectar riesgos y construir un sistema de cumplimiento
adaptado a tu operación.
Auditoría legal · Implementación documental · Procesos ARCO · Capacitación
Probablemente sí.
Prácticamente cualquier negocio trata datos personales cuando maneja información de:
Nombre, teléfono y correo electrónico ya son datos personales. Pero muchas empresas también manejan información financiera, laboral, patrimonial, de salud, biométrica o incluso datos personales sensibles sin tener identificadas las obligaciones que esto genera.
El cumplimiento comienza por entender qué información tienes, para qué la utilizas y quién tiene acceso a ella.
Un aviso de privacidad es sólo la primera pieza. El verdadero cumplimiento requiere conocer y controlar todo lo que ocurre con la información personal en tu operación.
En México, las personas físicas y morales de carácter privado que realizan tratamiento de datos personales están sujetas a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Muchas empresas creen que basta con tener un aviso de privacidad para cumplir. La realidad es que la Ley impone un conjunto más amplio de obligaciones que deben observarse de forma permanente.
La autoridad federal competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de las unidades administrativas competentes en materia de protección de datos personales.
La legislación mexicana contempla desde apercibimientos hasta multas que, dependiendo de la infracción, pueden alcanzar 320,000 Unidades de Medida y Actualización (UMA). Cuando las infracciones involucran datos personales sensibles, las sanciones pueden incrementarse hasta por dos veces.
Pero el riesgo no es únicamente una multa.
Procedimientos de verificación y sanciones.
Pérdida de confianza de clientes y usuarios.
Problemas con clientes corporativos, proveedores o socios comerciales.
No saber cómo actuar ante una solicitud ARCO o una vulneración de información.
Prevenir es mucho más sencillo que corregir una contingencia cuando ya existe.
Un proceso integral en 3 etapas diseñado para identificar riesgos, definir soluciones e implementar el sistema de cumplimiento adecuado para tu operación.
Primero entendemos cómo funciona tu empresa. Analizamos los diferentes procesos mediante los cuales se obtienen y utilizan datos personales y determinamos qué obligaciones resultan aplicables.
La revisión puede comprender información de:
Clientes · Empleados · Candidatos · Proveedores · Prospectos · Usuarios · Contactos comerciales · Plataformas digitales · Campañas publicitarias · Sistemas internos · CRM · Comercio electrónico · Aplicaciones · Proveedores tecnológicos · Servicios en la nube.
Durante esta etapa identificamos:
✓ Categorías de datos · ✓ Finalidades del tratamiento · ✓ Datos sensibles · ✓ Fuentes de obtención · ✓ Bases de datos · ✓ Áreas con acceso · ✓ Encargados · ✓ Terceros · ✓ Transferencias · ✓ Mecanismos de consentimiento · ✓ Periodos de conservación · ✓ Puntos de riesgo.
También revisamos la existencia y funcionamiento de la persona o departamento encargado de protección de datos personales.
Revisamos los documentos y procesos mediante los cuales la empresa obtiene, utiliza o comparte información.
Dependiendo de la operación del cliente, analizamos:
Contratos · Formatos · Solicitudes · Expedientes · Formularios web · Procesos de recursos humanos · Bases de datos · Promociones · Concursos · Encuestas · Newsletters · Campañas de marketing · Perfiles de clientes · CRM · Contratos con proveedores · Plataformas tecnológicas · Transferencias de información · Términos y condiciones · Mecanismos de consentimiento · Avisos de privacidad existentes.
Identificamos inconsistencias entre lo que dice la documentación de la empresa y lo que realmente ocurre en su operación.
Esta diferencia es una de las principales fuentes de riesgo en materia de protección de datos.
Una vez concluida la auditoría, desarrollamos o adecuamos los documentos, procesos y políticas necesarios para corregir los riesgos identificados.
El objetivo es que la empresa no reciba únicamente un diagnóstico. La ayudamos a implementar las soluciones.
Dependiendo de las necesidades detectadas pueden desarrollarse:
Un conjunto de entregables prácticos y accionables, diseñado según las características, operaciones y tratamientos de datos personales identificados durante la auditoría.
Reporte de hallazgos con los principales riesgos detectados.
Identificación de puntos críticos y acciones necesarias para corregirlos.
Elaboración o actualización según los distintos tratamientos realizados. Pueden existir avisos distintos para clientes, empleados, candidatos, proveedores, usuarios web u otros grupos.
Definición de cómo, cuándo y dónde deberá ponerse cada aviso a disposición del titular.
Documento interno que establece los criterios de manejo y protección de información personal.
Documentación para la designación de la persona o departamento encargado de atender los derechos de los titulares.
Proceso interno para recibir, analizar, responder y documentar solicitudes de: Acceso · Rectificación · Cancelación · Oposición.
Documentos de apoyo para la recepción y atención de solicitudes.
Cuando el tipo de datos o tratamiento lo requiera.
Adecuaciones para contratos con empleados, proveedores, clientes, encargados u otros terceros, cuando resulten necesarias.
Revisión de los supuestos en los que terceros procesan o reciben información de la empresa.
Lineamientos sobre cuánto tiempo debe conservarse la información y qué debe ocurrir cuando deja de ser necesaria.
Lineamientos jurídicos básicos ante pérdida, acceso no autorizado, robo, alteración o exposición de datos personales.
Los entregables pueden desarrollarse según las características, operaciones y tratamientos de datos personales identificados durante la auditoría. No todos los documentos son necesarios para todas las empresas.
Cada empresa utiliza información de manera distinta. Una clínica, una tienda en línea, una constructora, una empresa tecnológica y un restaurante pueden estar sujetos a la misma Ley, pero sus riesgos y necesidades de cumplimiento son completamente diferentes.
Por eso nuestro trabajo comienza con una auditoría.
Analizamos tu operación
Identificamos riesgos
Implementamos soluciones
Proteges tu operación
✕ El objetivo no es llenar una
carpeta de documentos.
✓ Es que los documentos
correspondan con la forma en que
realmente opera tu empresa.
Un buen sistema de protección de datos no funciona únicamente con documentos. Las personas que reciben, utilizan y administran información deben saber qué pueden hacer con ella y cómo reaccionar cuando existe una solicitud o incidente.
Como parte de la implementación podemos impartir una capacitación práctica a las áreas clave de la empresa.
Normalmente dirigida a:
Sesión personalizada de 60 minutos con un abogado
especialista.
En esa sesión analizamos tu caso específico, e intentamos resolverlo. Si es necesario, posteriormente te enviamos un plan de trabajo detallado con cotización personalizada para el servicio que requieras y de ahí serían descontables los $1,000 del costo de la asesoría en los siguientes 15 días.
Plazo de descuento: 15 días naturales después de la consulta
Consulta PRO
Asesoría personalizada
Revisión detallada del estatus actual, próximos pasos y estrategias para optimizar tu proceso de registro
Definición estratégica de clasificaciones de Niza, elementos distintivos y recomendaciones de protección integral
Orientación sobre la mejor estrategia para definir titularidad, co-titularidad y estructuras societarias óptimas
Estrategias legales especializadas para responder requerimientos, oposiciones y observaciones del IMPI
Análisis profesional de contratos comerciales, términos web, avisos de privacidad y documentos legales relacionados
Soluciones específicas para tu caso, incluyendo litigio en materia de marcas y protección integral de tu negocio
Elaboración de términos legales para sitios web, e-commerce y plataformas digitales. Protección integral contra riesgos legales online
Asesoría especializada en LFPDPPP, elaboración de avisos de privacidad y políticas de tratamiento de datos personales
Defensa legal especializada en conflictos de marcas, oposiciones, nulidades y violaciones de derechos de propiedad intelectual
Adquiere el servicio y recibe inmediatamente el enlace para agendar tu sesión
Reúne documentos relevantes y prepara tus preguntas específicas
Sesión personalizada de 30-50 minutos por videollamada
Resumen escrito con recomendaciones y plan de acción personalizado
¿No sabes qué está pasando?
El IMPI puede tardar hasta 18 meses. Sin seguimiento
profesional, tu solicitud puede quedarse estancada o ser
rechazada.
¿Pánico total?
Los oficios tienen plazos fatales. Una respuesta incorrecta
puede significar perder tu marca para siempre.
¿Dudas constantes?
Una clasificación incorrecta deja tu marca desprotegida. Los
competidores pueden aprovecharse de estos vacíos legales.
¿Sientes impotencia?
Sin protección legal sólida, no puedes defender tu marca. Tu
trabajo y esfuerzo están en riesgo constante.
¿Te sientes vulnerable?
Sin contratos bien redactados, cada cliente o proveedor
representa un riesgo legal potencial para tu empresa.
¿Temes las multas?
Sin políticas de privacidad conformes a la LFPDPPP, tu negocio
digital está expuesto a sanciones millonarias.
Estrategia clara y definida
Expandir sin riesgos legales
Marca blindada legalmente
Liderazgo en tu mercado
"En solo 60 minutos" puedes pasar de la incertidumbre total a tener un plan de acción específico para proteger y hacer crecer tu negocio de manera legal y estratégica.
¿El resultado? Dormirás tranquilo sabiendo que tu marca tiene el respaldo legal de 14+ años de experiencia y más de 300 casos exitosos.
No necesitas convertirte en experto en protección de datos. Nosotros revisamos tu operación, identificamos los riesgos y te ayudamos a implementar las medidas legales que tu empresa necesita.